Главная / Статьи с метками «Закон о защите прав потребителей»

Материалы от

Устранение недостатков некачественного товара на примере покупки мебельного гарнитура

План:

  • Чем руководствуемся при разрешении спорного правоотношения;
  • Нормативно-правовые акты;
  • Договор на изготовление (поставку) мебели, бланк заказа и эскиз.
  • Что имеет право потребитель потребовать от исполнителя;
  • Основное, что нужно знать при доказывании своей позиции в суде
  • Срок выполнения работы.
  • Недостатки выполненной работы.
  • Не доведена информация о товаре.
  • Заключение

Газета и рубрика: 5/2012, Защита прав потребителей
Просмотров: 6 807

Как взыскать деньги с агентства недвижимости и риелторов Калининграда

План:

  1. Сколько Вам будет стоить ошибка агентства недвижимости?
  2. Калининградский областной суд определил, «обязать агентство недвижимости, риелторов вернуть деньги и уплатить в пользу клиента компенсацию морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя».
  3. Ориентация юристов и адвокатов только на результат.
  4. Подведем итог.

Что нужно обязательно знать при работе с агентствами недвижимости

Каждый человек сталкивается в своей жизни с проблемой приобретения и продажи квартиры или иной недвижимости. В настоящее время современный рынок комнат, квартир, домов заполнен различными агентствами Калининграда. Ища интересующий объект, человек, обязательно столкнется с риелторами. Для того чтобы процесс по поиску и покупке недвижимости в Калининграде был наиболее продуктивным, предлагаем настоящую статью. В ней речь пойдет о законодательстве регулирующим данные отношения, основных положениях, которые необходимо обязательно учесть в договоре оказания услуг и о правах и обязанностях, как агентства, так и заказчика.

Судебная практика: потребительский спор с автосервисом Калининграда по ремонту автомобиля

Потребительские споры являются одной из самых распространенных категорий дел в современной судебной практике. Особенно актуальны данные споры в случаях, когда речь идет о дорогостоящем имуществе. Так недавно сотрудники нашей организации осуществляли представительство интересов своего клиента по делу о ненадлежащем оказании услуг/выполнении работ одним из автомобильных сервисов Калининграда.

Товар, бывший в употреблении

Практически каждый день, каждый из нас находится в роли покупателя. Мы покупаем хлеб и автомобиль, одежду и предметы первой необходимости. И те отношения, которые складываются у нас с покупателями, регулирует не большой по своему объему, но все-таки очень весомый Закон «О защите прав потребителей» (от 12.12.2007).

Шах и мат атаке потребителей

Все мы неоднократно слышали истории о том, как в одной европейской стране покупатель подал в суд на такую-то компанию и выиграл дело, получив довольно большой куш в качестве моральной и материальной компенсации.

Отремонтировать автомобиль

Вопрос от Валерия:
Добрый день. Купил в Москве новый автомобиль из Салона, с нулевым пробегом, пригнал сюда, диллер дал гарантию 3 года без ограничения по пробегу. В эту субботу заехал в глубокую лужу(иначе было не проехать), автомобиль заглох и все мои попытки его опять завести и выехать оказались тщетными. Пришлось выходить из машины, и по колено в воде искать другую машину, что бы меня оттуда вытащили.

Письмено претензий пока не предъявлял. Звонил диллеру, они сказали, что это не гарантийный случай, так как эксплуатация авто в таких условиях запрещена и я сам виноват. Я посмотрел мануал к авто, там действительно оговорен такой пункт. Я обзвонил несколько Калининградских сервисов, мне объяснили, что причина неисправности  — гидроудар, в двигатель попала вода, и ремонт обойдется мне более 70 тысяч рублей.

Я считаю, что это все-таки вина производителя, что он не предусмотрел возможность эксплуатации авто в условиях, когда машина въезжает в лужу, пусть даже и очень глубокую, и хочу что бы мне отремонтировали бесплатно по гарантии, или заменили движок. Но так как Салон в Москве, а я в Калининграде, прошу вашего совета, чтобы зря не ехать туда, помогите оценить перспективы разрешения вопроса через суд. Спасибо.

Завышенная цена ремонта на автомобиль

Вопрос от Алексея:
Добрый День, В автосервисе мне была оказана услуга по ремонту автомобиля (двигателя), я считаю, что объемы работ были умышлено увеличены, так как после опросов в аналогичных автосервисах, я узнал что объемы работ по данному случаю, намного меньше, также цена ниже минимум в три раза. Я несколько раз информировал исполнителя об информации, которую я получил, однако он по-прежнему заявляет, что иначе как он сделал, проделать работу невозможно. Сейчас у меня на руках акт выполненных работ, накладная, и кассовый чек. Пожалуйста подскажите, могу ли я подать в суд, а так же в каких органах я могу поднять вопрос о профессиональной компетенции и добросовестности сотрудников данного автосервиса? Заранее благодарю.

Покупатель требует вернуть деньги за товар

«Девушка у нас заказала платье, мы его привезли все как обговорено в договоре (модель, размер и так далее), но в договоре отсутствует печать. Через пять дней она требует вернуть ей деньги по той причине, что платье оказалось больше, чем она заказала и грозится судом. Как поступить в такой ситуации? Можно ли вообще не возвращать деньги или как то вычесть свои расходы на доставку товара? Спасибо.»