Главная » Выпуски газеты » 4/2011 » Товар, бывший в употреблении

Товар, бывший в употреблении

Практически каждый день, каждый из нас находится в роли покупателя. Мы покупаем хлеб и автомобиль, одежду и предметы первой необходимости. И те отношения, которые складываются у нас с покупателями, регулирует не большой по своему объему, но все-таки очень весомый Закон «О защите прав потребителей» (от 12.12.2007).
Как уже ясно из названия этот официальный документ призван защищать преимущественно именно наши с вами, покупательские отношения. Зачастую приобретя некачественный товар, мы не спешим возразить продавцу и обменять его либо вернуть деньги, не говоря уже о том, чтобы довести дело до зала суда. Почему так происходит? Возможно из-за элементарного незнания закона, а может быть из-за лени. В любом случае вы должны быть подкованы в своих правах и обязанностях, чтобы в случае возникновения спорной ситуации быть готовым к решительным действиям.

Как показывает практика, большая часть спорных ситуаций, возникает при покупке бытовой техники. Поэтому дабы впредь не быть обманутым недобросовестным продавцом и не купить кота в мешке, нужно знать, что вы имеете полное право потребовать представить вам товар в действии. Апеллировать в данном случае нужно Постановлением Правительства от 19.01.1998 N 55, «покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле». Здесь следует понимать, что если вы приобретаете микроволновую печь (СВЧ), то продавец не должен предложить вам разморозить полуфабрикаты. А вот если вы нацелены на покупку телевизора или ноутбука, то продавец должен показать работу этого технического устройства в действии. В обязательном порядке продавец должен вручить вам комплект документов, в который входит гарантийный талон, техпаспорт и иные документы.

Также на основании Постановления Правительства от 19.01.1998 N 55 если вы приобретаете товар, который находится или был в употреблении или находился на доработке (устранение недостатков), то вы должны быть оповещены обо всех вышеперечисленных действиях. Обо всех изменениях, которые коснулись товара, продавец должен незамедлительно известить покупателя. Но не только в устной форме, но и в письменной. Ярлыки, товарные чеки и иные способы донести информацию должны содержать в себе сведения обо всех изменениях. В том случае, если приобретаемый вами товар, бывший в употреблении, не имеет на себе и на своей упаковке никакой информации об изменениях, вы можете смело разорвать договор об оплате с продавцом. Вы также можете потребовать возвращения вам уплаченной суммы и потребовать возмещение убытков.

Для того чтобы потребовать от продавца возврата денежной суммы, которую вы потратили на приобретение товара нужно прямо взять и сказать ему об этом. В том случае, если продавец не идет вам на встречу и не собирается возвращать деньги, вы можете написать исковое заявление в суд. В том случае, если продавец идет вам на встречу и компенсирует все убытки за свой некачественный товар, заявление составлять не надо, а вот забыть в дальнейшем о таком продавце стоит. Поэтому прежде чем совершить покупку внимательно осмотрите товар, изучите его упаковку, гарантийный талон. Только в том случае, если вам не удалось обнаружить никаких сомнительных деталей, шатких элементов и неразборчивых надписей, можно совершать покупку.

Предоставляем юридические услуги в разных отраслях права:
Юридические консультации;
Составление правовых документов;
Представление интересов в суде по разным правовым спорам.
Обращайтесь по телефону: +79216176835

Подпишитесь на рассылку нашего проекта, и получайте свежую подборку статей прямо себе на Email

    Услуги юриста:

Звоните: 8 (4012) 764547, +79216176835
Группа вконтакте:http://vk.com/club26381804
Skype: lawgazeta39.ru
ICQ: 347097204
Похожие статьи:
Автор статьи:

Кузнецов Иван

Юрист
Контактный телефон: +79216176835.
Электронная почта: mail@lawgazeta39.ru.